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快手获取语音验证码获取不上的原因可能有以下几点。
1、手机设置问题：检查手机的语音功能是否开启，确保手机允许接收语音验证码，检查是否设置了拦截陌生号码来电的功能，这可能导致验证码无法接收。
2、网络问题：确保手机网络连接稳定，如果网络连接不稳定或处于无网络状态，可能导致无法接收语音验证码，尝试切换到其他网络环境，如移动网络或Wi-Fi网络。
3、区域限制：有些地区可能会限制接收语音验证码，需要根据所在地的具体情况来判断，如果所在地有限制，可以尝试使用其他方式验证身份。
4、系统维护或故障：快手的服务器可能会进行定期维护或出现故障，导致无法发送语音验证码，这种情况下，需要等待一段时间后再尝试获取验证码。
5、账号问题：如果账号出现异常，也可能导致无法接收语音验证码，可以尝试退出账号后重新登录，或者联系快手客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系快手的客服人员，他们会提供更具体的帮助和解决方案。